问:什么是用车券?
答:用车券是钱包行云发放给钱包行云用户的,在用户使用钱包行云软件发送叫车信息并乘坐后,用于抵扣用车订单金额的电子券。
问:在什么条件下可以使用用车券?
答:用户使用用车券应同时满足以下条件:
1)用户在钱包行云支持叫车服务的城市和/或地区使用钱包行云软件发送叫车信息并乘坐;
2)用户已在钱包行云中充值,且充值金额满足活动规则;
3)用户在钱包行云“优惠券”中有可使用的用车券;
4)用户的用车订单的支付金额不低于用车券的券面金额;
5)用户的用车订单符合用车券券面注明的使用条件;
6)用户的用车订单自动支付成功,则自动抵扣用车券;
问:用车券自动抵扣规则是什么?
答:优先抵扣有效期内最快过期的券,有效截止日相同时,优先抵扣可抵扣金额最大的用车券。
问:一个用车订单最多能够使用几张用车券?
答:一个用车订单最多只能使用一张用车券。
问:用车券可以找零吗?
答:不可以。用户存在可使用的用车券时,钱包行云将优先使用用车券抵扣订单金额。订单金额高于用车券金额的,差额部分通过用户的充值余额支付;用车券金额 高于订单金额时,不予抵扣。
问:什么是用车券的“有效期”?
答:用车券上会注明“有效期”,该用车券仅能在注明的有效期内使用。凡实时订单的“叫车时间”或预约订单下单时指定的“出发时间”在注明的有效期内,即可使用该用车券。