问：什么是用车券？

答：用车券是钱包行云发放给钱包行云用户的，在用户使用钱包行云软件发送叫车信息并乘坐后，用于抵扣用车订单金额的电子券。

问：在什么条件下可以使用用车券？

答：用户使用用车券应同时满足以下条件：

1）用户在钱包行云支持叫车服务的城市和/或地区使用钱包行云软件发送叫车信息并乘坐；

2）用户已在钱包行云中充值，且充值金额满足活动规则；

3）用户在钱包行云“优惠券”中有可使用的用车券；

4）用户的用车订单的支付金额不低于用车券的券面金额；

5）用户的用车订单符合用车券券面注明的使用条件；

6）用户的用车订单自动支付成功，则自动抵扣用车券；

问：用车券自动抵扣规则是什么？

答：优先抵扣有效期内最快过期的券，有效截止日相同时，优先抵扣可抵扣金额最大的用车券。

问：一个用车订单最多能够使用几张用车券？

答：一个用车订单最多只能使用一张用车券。

问：用车券可以找零吗？

答：不可以。用户存在可使用的用车券时，钱包行云将优先使用用车券抵扣订单金额。订单金额高于用车券金额的，差额部分通过用户的充值余额支付；用车券金额 高于订单金额时，不予抵扣。

问：什么是用车券的“有效期”？

答：用车券上会注明“有效期”，该用车券仅能在注明的有效期内使用。凡实时订单的“叫车时间”或预约订单下单时指定的“出发时间”在注明的有效期内，即可使用该用车券。